 販売業者名 |
| 株式会社 ストーンマーケット |
| 販売責任者名 |
| 代表取締役社長 中村 泰二郎 |
| 所 在 地 |
〒810-0075
福岡県福岡市中央区港2-11-4 STONE MARKETビル |
| 連 絡 先 |
代 表）TEL／092-737-7737 FAX／092-737-7735
通 販）TEL／092-737-7731 FAX／092-737-3775
E-mail／info@stone-m.com
通販専用E-mail／tsuhan@stone-m.com |
| 商品代金以外の必要料金 |
お買い上げ金額が3,000円以上の場合は、送料は、弊社で負担させていただきます。3,000円に満たない場合は、送料共にお客様の負担になります。
送料は地域によって異なります。お申し込みの際に自動的に表示されます。
尚、代金引換手数料は、お買い上げ金額に関わらず、弊社にて全額負担させていただいております。 |
| 不良品／良品と交換 |
不良品の場合は良品と交換。但し未使用かつ、商品到着より7日以内にご連絡の上ご返送お願いします。
尚、事故防止の為、普通郵便のご利用はご遠慮ください。 |
| 引き渡し時期 |
受信後５日以内に梱包・発送し、お客様の元に１０日以内に商品が届きます。（※日曜日はお休みになります。）
在庫切れなどにより、お申し込み時にご指定いただいた日時に配達できない場合がございます。その場合は、メールもしくはお電話にてご相談の上、改めて配達日時を決定させて頂きます。 |
| お支払い方法 |
代引払い・クレジット
（※お客様に一日でも早く商品をお届けできる代引払いをおすすめしております。）
■代金引換
【業者】日通ペリカン便
■クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
・お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
・お支払総額は、 商品代金合計 + 送料 です。
・弊社とカード会社との契約上、海外で発行されたクレジットカードはご利用いただく事ができません。ご注意ください。 |
| お支払い期限 |
| 代引の場合商品引渡時、クレジットの場合決裁後。 |
| 返品について |
当社の製品は、天然石を仕様している商品が多数ございますので、掲載の見本品とは若干異なる場合があります。天然石ならではの風合いや色味となりますので予めご了承下さい。又、お客様に満足していただけるよう、製品には常に万全を期しておりますが、万が一製品に不備があった場合、配送中の事故等で破損が生じた場合及びお申し込みの商品と異なるものが届いた場合には、送料弊社負担でお取替えさせて頂きます。
【返品・交換】
返送・交換の際は、商品ご到着後7日以内に、下記宛にご連絡の上、ご返送をお願い致します。又、ご返送の際はお客様のお名前・ご住所・電話番号またはメールアドレスをご同封いただきますようお願いいたします。
尚、事故防止の為、普通郵便のご利用はご遠慮くださいませ。
また、送り状の控えは、交換品がお手元に戻るまで、もしくは代金の返金が完了するまで必ず保管くださいますよう宜しくお願いいたします。
交換・返品の際の返送料は、当社の責に帰する場合を除き、お客様にご負担いただいております。
※交換・返品を承れない場合
・商品をお使いになられた場合（ご試着程度であれば構いません）
・お客様の責任で、商品に汚染や破損が生じた場合
・商品到着からご返送までに7日以上経過した場合
〒810-0075
福岡県福岡市中央区港2-11-4 STONE MARKETビル
株式会社 ストーンマーケット 通販係
TEL：092-737-7731
E-MAIL：tsuhan@stone-m.com |
【ご返送後について】
ご返品後の返金等はお支払方法により、異なっております。
※代金引換で代金をお支払い済みのお客様及び、クレジット決裁をご利用でご入金済みのお客様への返金
返品商品が当社に到着致しましてから、1週間以内に、現金書留にて、ご返金とさせて頂いております。商品ご返送の際に、大変お手数ですが、一度当社に返品のご連絡をされましてから返品理由をお書き添えの上、ご返送下さい。今後の参考にさせて頂きます。 納品日より７日以内に連絡後、ご返送下さい。
※当日決裁でご購入され、取り消しをされる方はお電話にてお問い合わせください。
株式会社 ストーンマーケット 通販係
TEL：092-737-7731 |
